Verbroken Verbinding

In het onderzoeksproject Verbroken Verbinding onderzoeken experts en onderzoekers uit de journalistiek, techniek en design samen met publieke omroepredacties op nationaal, regionaal en lokaal niveau hoe de relatie tussen journalisten en het publiek versterkt kan worden door middel van conversational AI.

Doel

Journalistieke nieuwsorganisaties maken zich zorgen over hun rol in de samenleving en vragen zich af hoe ze de betrokkenheid met het publiek kunnen versterken. Met dit project willen wij inzicht verkrijgen op welke manier geavanceerde conversational AI kan bijdragen aan een goed geïnformeerde samenleving, een taak die de journalistiek, en de publieke media in het bijzonder, expliciet nastreven.

Resultaten

Door middel van ontwerpgericht onderzoek levert dit onderzoeksproject naast werkende prototypes ook ontwerpprincipes op die in verschillende journalistieke contexten richting kunnen geven aan redacties voor de ontwikkeling van een eigen conversational AI.

Looptijd

01 januari 2024 - 01 januari 2026

Aanpak

Voor dit onderzoek ontwerpen we samen met de redacties van NOS, Omroep Brabant en Omroep Venlo verschillende toepassingen voor conversational AI aan de hand waarvan duidelijk moet worden welke onderwerpkeuzes wel en niet bijdragen aan vertrouwen in de journalistiek.

Betrokken HU-onderzoekers

  • Renee van der Nat
    Renée van der Nat
    • Onderzoeker
    • Lectoraat: Kwaliteitsjournalistiek in Digitale Transitie
  • Sophie Duvekot
    Sophie Duvekot
    • Onderzoeker
    • Lectoraat: Kwaliteitsjournalistiek in Digitale Transitie
  • Winnifred Wijnker
    Winnifred Wijnker
    • Onderzoeker
    • Lectoraten: Human Experience & Media Design, Kwaliteitsjournalistiek in Digitale Transitie
  • Yael de Haan
    Yael de Haan
    • Lector
    • Lectoraat: Kwaliteitsjournalistiek in Digitale Transitie
  • Koen van Turnhout
    Koen van Turnhout
    • Lector
    • Lectoraat: Human Experience & Media Design

Samenwerking met kennispartners

NOS, Omroep Brabant, Omroep Venlo, Stichting Nederlandse Lokale Publieke Omroepen (NLPO), Joris Heijkant (developer van conversational AI), het lectoraat Journalistiek en Design van Fontys en Rijksuniversiteit Groningen.

Heb je een vraag of wil je samenwerken?

Renee van der Nat

Renée van der Nat

  • Onderzoeker
  • Lectoraat: Kwaliteitsjournalistiek in Digitale Transitie